通院の付き添い|福山市

「仕事を休まないと、親を病院に連れて行けない」。その日の通院を、看護師が代わりにお付き添いします。受付から待ち時間、会計まで院内も通して見守り、当日の様子を写真つきでご家族へご報告します。

こんなときに

通院の付き添いで、こんなお困りごとはありませんか。

  • 仕事を休まないと、親を病院に連れて行けない
  • 待ち時間が長く、半日仕事になってしまう
  • 医師の説明を本人がうまく聞き取れているか不安
  • 院内での移動や受付の手続きが本人には難しい
  • 介護保険の通院介助では、院内の付き添いが対象外と言われた
  • 定期受診のたびに、きょうだいで負担を取り合っている
千灯の通院付き添い

看護師が、病院まで一緒に行きます。

介護保険の通院介助では対象外になりやすい院内の付き添いも、自費サービスとして対応します。

看護師が同行 千灯には看護師が4名在籍しています。外出先での体調の変化を観察しながら付き添います。
院内もお付き添い 受付から待ち時間、会計まで通してお付き添いし、院内での移動も見守ります。
写真つきでご報告 当日の様子を写真つきでご家族へお送りします。離れていても状況がわかります。
医療機関と連携 必要に応じて、かかりつけ医など医療機関としっかり連携します。
料金

通院の付き添いも1時間3,500円(税込)。

2時間からのご利用です。交通費は料金に含まれます(ご本人・付き添いスタッフの運賃等の実費を除く)。

介護保険外(自費)サービス

3,500円 / 1時間(税込)

ご利用は2時間から(最短2時間で 7,000円)

  • 交通費は料金に含まれます。別途のご請求はありません。
  • 入場料・施設利用料・飲食代などは実費のご負担となります。
  • 宿泊をともなう外出、早朝・夜間のご利用は応相談です。
  • 介護保険をお使いの場合は、介護保険の自己負担割合に応じた料金となります。

送迎について

  • スタッフの車でのお客様の送迎はできません

訪問介護ステーション千灯(ちとせ)は、道路運送法にもとづく旅客運送の許可を受けていないため、スタッフの車でお客様をお乗せすることはできません。通院には、公共交通機関やタクシーへの同行、ご家族の運転への同乗という形でお付き添いします。車いすのままの乗車が必要な場合など、お身体の状態に応じて介護タクシーと連携しますので、ご相談ください。

ご利用の流れ

  1. ご相談
    お電話・メール・LINE・オンライン面談で、ご状況とご希望をお聞かせください。福山市までお越しいただく必要はありません。
  2. 内容の確認と料金のご案内
    必要な時間と内容を一緒に確認し、料金をご案内します。介護保険外(自費)サービスは1時間3,500円(税込・交通費込み)、2時間からのご利用です。
  3. お申し込み
    内容にご納得いただけましたら、お申し込みへ進みます。契約の形(ご本人さま・ご家族さまのどちらが契約者になるか)は、ご事情に応じてご相談ください。
  4. サービスの提供
    看護師などのスタッフがご自宅へ伺い、通院の付き添いやお出かけをサポートします。
  5. ご報告・お支払い
    当日の様子を写真つきでご家族へご報告します。お支払いは銀行振込に対応しています。
Q & A

よくあるご質問

Q通院の付き添いはいくらかかりますか?▼
訪問介護ステーション千灯(ちとせ)の介護保険外(自費)サービスとして、1時間3,500円(税込)でご利用いただけます。ご利用は2時間からで、最短の2時間利用の場合は7,000円(税込)です。待ち時間を含めた所要時間でのご案内となりますので、受診予定の病院と内容をお知らせください。
Q病院の中でも付き添ってもらえますか?▼
はい。受付から待ち時間、会計までを通してお付き添いし、院内での移動も見守ります。介護保険の「通院等乗降介助」では院内での待ち時間の付き添いが原則として対象外とされていますが、自費サービスであれば時間を区切らずにお付き添いできます。
Q車で病院まで送ってもらえますか?▼
いいえ。訪問介護ステーション千灯(ちとせ)は道路運送法にもとづく旅客運送の許可を受けていないため、スタッフの車でお客様を送迎することはできません。公共交通機関やタクシーへの同行、ご家族の運転への同乗という形でお付き添いします。車いすのままの乗車が必要な場合などは、介護タクシーと連携しますのでご相談ください。
Q当日の様子は家族に教えてもらえますか?▼
はい。当日の様子を写真つきでご家族へご報告できます。看護師が同行するため、外出先での体調の様子もあわせてお伝えできます。遠方にお住まいのご家族にもご利用いただいています。
Q介護保険の認定がなくても頼めますか?▼
はい。介護保険外(自費)サービスですので、要介護認定やケアプランがなくてもご利用いただけます。ケアマネジャーを通さず、千灯へ直接ご連絡いただけます。
Contact

まずは、お気軽にご相談ください。

介護保険の認定がなくても、ケアプランがなくてもご相談いただけます。遠方にお住まいのご家族からのご相談も承ります。

LINEでのご相談も受け付けています

お電話が難しい時間帯でも、LINEからメッセージを送っていただけます。お名前とご希望の内容だけでも構いません。

パソコンでご覧の方は、スマートフォンでQRコードを読み取ってください。

訪問介護ステーション千灯 LINE公式アカウントのQRコード

お急ぎの場合はお電話(084-999-1262)が確実です。
いただいた内容は、ご相談への回答以外には使用しません。

訪問介護ステーション千灯(ちとせ)/株式会社ウィズアライブ
〒720-0837 広島県福山市瀬戸町地頭分1191-1
電話 084-999-1262 / FAX 084-999-1263
Mail chitose.fukuyama.care@gmail.com
営業時間 月〜土 8:30〜17:30(日曜定休)